Проект ИС должен учитывать все реалии предприятия. Важным этапом проектирования информационных систем является выявление основных характеристик предприятия, определение стандартов управления и перспектива развития бизнеса. Поэтому предпроектный анализ включает следующие вопросы:
1. Наименование реквизита как юридического лица, несущего правовую ответственность за взаимоотношения между проектировщиком и будущим исполнителем задач ИС. Можно указать основных руководителей всех сегментов деятельности и их контакты.
2. Виды деятельности. Характер видов деятельности существенно может предопределить стандарты управления, используемость существующих интегрированных ИС, а также положение предприятия на рынке. Фактически видом деятельности определяется существенная доля стандартных бизнес- процессов предприятия (МТО, производства, сбыт, маркетинг).
3. Основные производственные фонды (ОПФ) – определяют масштаб и потенциал предприятия, характеристики производства (технологии), конкурентоспособность и перспективу развития предприятия. Характеристика ОПФ включает не только перечень, но и их состояние (степень износа, остаточная стоимость).
4. Производственные и экономические показатели. Как правило, здесь указывается объем и структура производства (в физических единица), загруженность основных производственных фондов, экономические результаты такие как доход, маржинальная операционная прибыль, себестоимость продукции и т.п. Указанные характеристики можно привести в разрезе достижений или недостатков.
5. Входные ресурсы (сырьевые, энергетические). Эти характеристики отражают зависимость предприятия от поставщиков, необходимость эффективной реализации маркетинговой деятельности по закупкам.
6. Характеристика трудовых ресурсов. Качество трудовых ресурсов влияет на культуру производства, производительность труда, а также на долю ошибочных решений в процессе производства (деятельности предприятия). Указанные характеристики трудовых ресурсов приводятся в разрезе различных категорий работников, квалификаций, профессий и количественного состава. Эти же характеристики могут быть приведены с привязкой к организационной структуре предприятия.
7. Организационная структура – представляет собой иерархическую взаимосвязь ответственных лиц за сегменты деятельности предприятия. Организационная структура может отражать также масштаб предприятия и технологию принятия решений. Организационная структура может являться достаточно изменчивой структурой и не всегда отражает реальные производственно-экономические процессы предприятия.
8. Физическая схема расположения предприятий. Современное производство, предприятие использует значительные коммуникационные системы (каталог) для взаимодействия подразделения (исполнителей) и процессов. В значительной степени физическая схема расположения предприятий предопределяет эффективность в логистике предприятия (существует логистика материальных, информационных, финансовых потоков). Для ПИС физическая схема расположения предприятия необходима для проектирования логической и физической схемы компьютерной сети. Физическая схема расположения предприятия является основой для проектирования технического обеспечения будущей ИС. В этой же схеме можно указать расположение реализуемых бизнес-процессов.
9. Бизнес-процессы предприятия, их описание, классификация. Здесь приводится перечень документированных бизнес-процессов, основные их задачи и, возможно, методы, пути повышения их эффективности. Для реального предприятия этот перечень может быть неполным, и не все бизнес-процессы могут быть документированы.
10. Система управления предприятием, ее стандарт (стандарты оперативного, среднесрочного, стратегического управления).
11. Состав и структура действующей ИС (ее сегменты). Проектируемая ИС должна предполагать ее эволюционное развитие, поэтому успешно работающие сегменты ИС должны быть интегрированы в проект будущей ИС. Такой подход снижает затраты предприятия на создание ИС, не сбивает систему управления.
12. Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети (схема, комментарии).
13. Новые бизнес-проекты предприятия. Проект должен предусматривать возможность развития бизнеса. Новые бизнес-проекты предприятия, таким образом, позволяют предусмотреть масштабируемость ИС или ее определенных компонентов.
14. Проблемы, решение которых актуально для предприятий. Компоненты ИС ориентированы на эффективное решение задач предприятия, поэтому в составе ИС должны быть такие модули, которые позволяют эффективно решать все проблемы предприятия.
Вывод: Предпроектный анализ деятельности не исключает любой другой технико-экономический анализ. В деятельности предприятий могут существовать различные правила, например, учетная политика предприятий, правила поведения на рынке производимой продукции и т.д. Все эти документированные особенности, в конечном счете, должны учитываться при ПИС. Предпроектный анализ основывается исключительно на документированных процессах предприятия. Этап предпроектного анализа должен завершиться двухсторонним утверждением результатов этого анализа (акт приемки – передачи). На основе предпроектного анализа возможно уточнение технического задания на проект ИС.
